La période probatoire en assurance de dommages

Sa place dans le parcours

L’AMF découpe l’accès au certificat en quatre étapes : la formation minimale, les examens, la période probatoire, puis la demande de certificat. La période probatoire est donc la troisième. Elle ne peut pas commencer avant que les examens soient réussis, et le certificat ne peut pas être demandé avant qu’elle soit terminée.

Son but est simple : vérifier, sur le terrain et sous supervision, que vous appliquez ce que les examens ont évalué. Analyser les besoins d’un client, recommander une garantie, expliquer une exclusion, documenter un dossier.

Durée et heures pour une catégorie

Les trois règles se lisent ensemble :

• Au moins 168 heures : en dessous, la période n’est pas complète.
• Au plus 12 semaines : la période a une date de fin. On ne l’étale pas sur six mois à temps très partiel.
• Au plus 40 heures par semaine : les heures supplémentaires ne raccourcissent pas la période au-delà de cette limite.

À 40 heures par semaine, 168 heures demandent un peu plus de quatre semaines. À l’autre bout, sur 12 semaines, il faut en moyenne 14 heures par semaine. Entre les deux, vous avez de la latitude, à condition de respecter les deux bornes.

Les conditions pour commencer

1. Avoir réussi les examens de la catégorie : pour les particuliers, le 03-114, le 03-411 et le 03-412.
2. Des examens encore valides au début de la période : un examen réussi reste valide deux ans à compter de la réussite. C’est la date du premier examen réussi qu’il faut surveiller.
3. Une autorisation de l’AMF, obtenue avant de commencer. Des heures faites avant l’autorisation ne comptent pas.

Le superviseur et l’employeur

La période probatoire se fait chez un employeur du secteur, sous la supervision d’un représentant certifié. Les obligations précises du superviseur et de l’employeur (qui peut superviser, ce qui doit être consigné, ce qui est transmis à l’AMF) sont fixées par les règles générales de l’AMF sur la période probatoire. Lisez-les avec votre futur employeur avant de commencer : c’est lui qui organise votre horaire, et votre calendrier doit tenir dans les deux bornes de 168 heures et de 12 semaines.

Si vous suivez une formation qui comprend un stage, renseignez-vous auprès de votre établissement et de l’AMF sur la façon dont ce stage est traité au regard de la période probatoire : les règles de l’AMF en décident, pas l’établissement seul.

Planifier ses semaines

Prévoyez une marge. Un congé, une absence ou une semaine plus calme au bureau peuvent vous faire glisser au-delà de la limite si votre plan était calé sur le minimum.

Les erreurs à éviter

• Commencer avant l’autorisation. C’est l’erreur la plus coûteuse : les heures ne comptent pas.
• Laisser expirer un examen. Notez la date de chaque réussite ; deux ans passent vite quand une reprise d’examen s’ajoute.
• Viser tout juste 12 semaines. La limite est une limite : gardez de la marge.
• Ne pas garder de traces. Tenez votre propre relevé d’heures en plus de celui de l’employeur.

Après la période probatoire

Une fois la période terminée, vous faites votre demande de certificat à l’AMF. Une fois certifié, vous relevez aussi de la Chambre de l’assurance, reconnue depuis le 4 juillet 2026, qui encadre la formation continue, la déontologie et la discipline des agents et des courtiers. Le parcours complet est résumé dans notre guide pour devenir agent ou courtier en assurance de dommages.

Questions fréquentes